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公交服务热线解乘客之所急 为学生找回公交卡

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  • TA的每日心情
    开心
    2016-4-21 06:28
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    [LV.1]初来乍到

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    发表于 2017-7-14 11:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
    近日,孩子的公交学生特惠卡找不到了,因学生特惠卡补卡要向学校打证明,学校现已放假,这样要等到开学后才能办理。暑假孩子要去上补习班,乘公交车和地铁的频率较高,没有这张公交特惠卡非常不便。

    据孩子回忆最后一次使用这张公交卡是乘367路公交,于是就凭着这个线索抱着试试看的心态,向宁波公交服务热线87928888,打电话求助,接电话的是工号2号的客服人员非常热心,她想乘客所想,急乘客所急,她马上向公交的场站点联系,帮乘客打了好多个电话,终于在宁波大学终点站找回了这张公交卡。感谢公交服务热线的2号客服人员,解乘客之所急,为乘客找回公交特惠卡给她点个赞!


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    发表于 2017-7-14 15:38 | 显示全部楼层
    公交热线服务态度好
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    发表于 2017-7-14 15:39 | 显示全部楼层
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    发表于 2017-7-14 15:48 | 显示全部楼层
    点赞!想乘客所想,急乘客所急!
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    发表于 2017-7-16 17:04 | 显示全部楼层
    赞赞赞,希望领导给予奖励
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  • TA的每日心情
    慵懒
    2017-7-21 14:00
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    [LV.6]常住居民II

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    发表于 2017-7-19 08:35 | 显示全部楼层
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