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建行营业部窗口,服务亟待改进

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平安无事

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发表于 2018-2-12 09:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
过年了,宁波各很行均忙,大家能理只解,但宁波建行汽车城分行叫号如同虚设,叫号后显示有七个人排队,VIP随意插队,待了15人还不止。据大堂人员说:只能开一个柜台,谁存的过夜资金多,谁先办,社会公平呢?为什么只能开一个柜台?

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发表于 2018-2-12 11:59 | 显示全部楼层
为人民币服务
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长老

nbs2001

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发表于 2018-2-12 12:06 来自手机 | 显示全部楼层
VIP就是有优势的,没什么毛病。不过有的银行VIP起点低,随便大爷大妈都是VIP确实郁闷。
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  • TA的每日心情
    慵懒
    2018-1-23 15:08
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    [LV.6]常住居民II

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    发表于 2018-2-12 12:54 | 显示全部楼层
    VIP优先没毛病,只是窗口是不是能多开点?
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  • TA的每日心情
    开心
    2017-10-19 15:35
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    [LV.1]初来乍到

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    2010随风的叶

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    发表于 2018-2-12 12:58 | 显示全部楼层
    现在基本业务可以通过自助机器办理,或者手机App,网上办理,能不去尽量少去柜台,所以银行只开一个窗口,因为比以前人少多了。。。
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    发表于 2018-2-12 13:06 | 显示全部楼层
    “谁存的过夜资金多,谁先办”不是很公平么
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  • TA的每日心情
    慵懒
    2017-5-30 15:36
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    [LV.3]偶尔看看II

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    发表于 2018-2-12 13:07 | 显示全部楼层
    世界上本来就没有公平。。vip就是可以插队啊lz,以后少看点 新闻联播 好吧、。。。
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    长老

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    发表于 2018-2-12 13:29 | 显示全部楼层
    这就是银行所谓的人性化服务!
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    GAOQIAO~~

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    发表于 2018-2-12 13:59 | 显示全部楼层
    有钱人和普通人能平起平坐吗?家族内部都是如此,何况社会上
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    发表于 2018-2-12 15:47 来自手机 | 显示全部楼层
    LZ看样子没见过大场面,宁波银行有时候一般起码30多号人排队,年前70多号人排。现在基本不去了,网上太方便了。
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  • TA的每日心情
    无聊
    2017-1-22 09:41
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    [LV.1]初来乍到

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    发表于 2018-2-12 15:49 | 显示全部楼层
    遭遇过一次一样的经历。。

    那些说网上银行的。。部分业务还是要网下啊 比如销卡。。
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    萝卜丝饼

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    发表于 2018-2-12 16:44 来自手机 | 显示全部楼层
    现在轻易更不能去网下了,来办的都是非现金业务,3个人得等半小时
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    发表于 2018-2-12 16:49 | 显示全部楼层
    贵宾客户优先无可非议,问题在于这种“机器换人”的推进步伐过快过狠,只有一个窗口办事的银行比比皆是,有些在装修营业厅时就已经考虑到只设那么1,2个窗口,其余全部设机器操作,大厅里不时有人替老年人指导,尽管他们已经耄耋之年。
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    发表于 2018-2-12 16:51 | 显示全部楼层
    这种不顾实际情况的做法实在是相当荒唐的事。
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    发表于 2018-2-12 17:13 | 显示全部楼层
    银行的人也回家过年了,人手不够只能开一个柜台啊。
    VIP不能优先办理还叫VIP吗?说到底还是因为自己没有享受到特权,如果楼主是VIP,就不会来喷了
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