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[市市场监管局] 南部商务区张记隔壁子家川湘菜卫生情况差,服务态度差

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发表于 2024-5-5 20:57 来自浙江 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖编号 8140884
鄞州区南部商务区天智巷75弄11号1楼,张记隔壁子家川湘菜卫生情况非常差,服务态度也差,菜里吃到小蟑螂,回到家就拉稀,商家还死不承认,后厨情况也很糟糕,非常不卫生,水池还洗拖把,用拖把擦桌子。用的全是劣质预制菜,还说是新鲜炒,小炒黄牛肉没有牛肉味,估计用的是鸭肉代替,请有关部门管一管,取缔一下。

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发表于 2024-5-9 11:32 来自浙江 | 显示全部楼层
根据网友反馈的情况,经现场核实,确实存在个别问题,执法人员已责令其限期整改,并对该店负责人进行约谈。后续我局也将组织跟踪检查,确保该店整改到位。感谢您对市场监管工作的关心与支持。

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发表于 2024-5-20 10:03 来自浙江 | 显示全部楼层
网友您好,根据您反映的情况,小e前往现场,看到店内桌椅、墙面、地面比较干净,没有明显污迹。后厨灶台放着调料、小菜,没有预制菜。厨房垃圾做了分类,放在不同的桶里。墙角水桶里养了几条鱼。此外,地面没有污迹。

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隔壁子家·湖南现炒黄牛肉店的就餐区域。本文照片均由廖业强摄

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该店后厨。

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后厨的小菜。

店铺负责人表示,该店从不使用预制菜,店内菜品都是现做。5月5日,发帖网友来店消费,用餐时并没有和他们说过菜里有蟑螂的事情,餐后还将剩菜打包带走。

她说,该店3月19日开业,次日至4月中旬搞优惠活动,消费者活动期间领取该店9.9元、69.6元代金券后,可分别抵用50元、100元消费额。发帖网友领了9.9元代金券,结账时却要以9.9元券抵100元消费额。店员不同意,双方产生短暂争执,对方或是因此而投诉该店。

对此,发帖网友表示,他没有领过该店的代金券,结账时也没有使用代金券,在网上发起投诉是因为对该店的卫生条件感到担忧。

谈及是否能够提供消费凭证时,这位网友表示:“现在不方便”。随后,他挂断了电话。

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该店在3月日至4月中旬推出的代金券。

5月16日,鄞州区市场监管局相关工作人员回复采访时表示,该局属地市场监督管理所的执法人员上次前往该店查看时,发现店内部分角落不是很干净,所以提出整改意见。

“今天上午,执法人员回访现场,发现该店已经完成整改。餐厅和后厨的各个角落都已打扫干净。”上述工作人员说。执法人员还查看了该店的进货凭证,未发现预制菜。

相关新闻链接:https://nb8185.cnnb.com.cn/html/292/797/1025/1398/2024/0519/1336577.html

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    发表于 2024-5-9 12:37 来自浙江 | 显示全部楼层
    拖把擦桌子也能看到??这恐怕不是一般消费者吧
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    发表于 2024-5-20 10:07 来自浙江 | 显示全部楼层
    所以现在方便把消费记录po一下了么~商家已经整改好了,工商去查也只是说“部分角落不是很干净”,没有楼主说的情况呢,但是商家说楼主是想9.9抵100被拒绝所以打击报复,楼主不澄清下么?
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