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[市文化广电旅游局] 图书馆管理混乱 [投诉] [已回复] 复制链接
本留言编号 7975615
#地点:宁波市鄞州区宁波图书馆#
1.9月10日进图书馆的停车场需要排队(出去一辆,才能进去一辆),在排队期间有人通过“停车场出口”由保安开门进入停车场,并没有排队,随后我在停车场找到了那辆车,并没有工作人员的证件。
2.在地下停车场还有8个车位的情况下,保安就把市民拦住不让入场,却又给某些车辆“开后门”这其中是否存在公共车位私自买卖的情况。
3.9月3日在图书馆3楼学习后,图书馆的保安私自吧我放在门口的包给拿走了,并没有通知到我个人。在我一番寻找后被人告知是保安拿走了。请问图书馆有权利拿走我的包吗,这是否算是偷盗。
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处理流程
已发帖 2023-09-10 15:57
已分类 2023-09-10 17:16
已受理 2023-09-11 08:15
已回复 2023-09-11 19:02
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网友,您好!关于您反映的问题,经与宁波图书馆了解,现将相关情况答复如下:
    1.停车问题:宁波图书馆新馆的读者车辆、员工车辆、外来各类业务车辆共用一个停车场,共用一个道闸通道进出,为确保业务车辆停放,会预留少量车位机动。因读者、员工、业务车辆均由一个口子进出,遇到入口车辆排队时,为减少车辆排队时间,员工和业务车辆会从道闸出口进入。经查,您反映的那辆车为内部员工车辆。
   2.存包问题:新馆三楼为非外借文献区域,谢绝带包进入。暑假期间大量读者的随身包没有寄存,随意堆放在三楼门口周边,影响环境、容易遗失、堵塞通道。经多次劝阻无效情况下,馆方采取措施,对入口随意丢放的无主包进行清理,统一存放服务台供读者领取,并在三楼入口张贴告示提醒。
    给您带来不便敬请谅解,感谢您对宁波图书馆的理解与支持!
图书馆保安拾金不昧,将无人认领包裹收纳上交,却被失主认定偷盗。
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