招宝山街道回复：
楼主您好：聪园小区外墙为马赛克墙砖，系上世纪90年代的流行工艺，这类材料易发生局部脱落和渗水，且渗水点往往被覆盖无法探明，如做防水需铲除马赛克墙砖找到渗水点，这一过程易造成原来未渗水的部位产生新损，可能导致其他原本未漏水的居民外墙因此漏水，考虑到这些潜在后果，未对此类外墙进行改造。关于房屋维修问题：根据”谁产权，谁负责”的原则，属于业主专有部分面积的由业主自行负责，若属于公共区域的由相关幢（单元楼）全体业主负责，维修费用分摊由相应业主协商确定。物业公司根据小区物业合同做好配合工作。谢谢您对城市管理工作的关心与支持。

楼主，那你问物业公司，我们每年交的物业费去哪里了，都用在了哪里，都要向业主公示。还有小区停车等费用。