设为首页 中国宁波网 民生e点通 天一论坛 广告价目表 广告热线:0574-81850000 网管热线:13780000351
举报电话:0574-81850000 开启辅助访问 切换到窄版

 找回密码
 注册

QQ登录

只需一步,快速开始

查看: 17786|回复: 7

[宁波华数广电] 投诉华数的霸王条款:有线电视已经被动停机未使用2-3年了,为什么还要交费

[复制链接] [投诉][已办结] 在民生e点通中查看本帖

classn_11

5

主题

1160

帖子

1160

积分

骑士

work9999

积分
1160
QQ
发表于 2018-9-13 10:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
之前已拔打24小时服务热线96371,给我的答复是客服没权限停用,必须到营业厅办理,这是公司规定
发表于 2018-9-14 09:42 | 显示全部楼层
尊敬的用户您好!有线电视停机业务需要开户人携带身份证前往营业厅办理,公司客服人员无权限受理该业务,由此给您带来的不便感到抱歉。非常感谢您对宁波华数的关注与支持,祝生活愉快!
回复 支持 反对

使用道具 举报

classn_11

442

主题

3110

帖子

3110

积分

精灵

glywt

积分
3110
QQ
发表于 2018-9-14 13:33 | 显示全部楼层
你们的设备、片源都极差极差,服务质量也很差,能愉快起来吗?
回复 支持 反对

使用道具 举报

classn_11

5

主题

1160

帖子

1160

积分

骑士

work9999

积分
1160
QQ
 楼主| 发表于 2018-9-14 15:27 | 显示全部楼层
移动电信欠费停机了也不需要上门去取消,就你们最牛逼,还要上门到营业厅去取消,几年不用了,费用还要额外收滞纳金!
回复 支持 反对

使用道具 举报

classn_11

442

主题

3110

帖子

3110

积分

精灵

glywt

积分
3110
QQ
发表于 2018-9-14 17:47 | 显示全部楼层
他们就是这样的,只想着哪个用户快到了,来催费了,不在技术上下功夫,只想着收费。
回复 支持 反对

使用道具 举报

classn_11

126

主题

531

帖子

531

积分

术士

老蔡头

积分
531
QQ
发表于 2018-9-14 21:31 来自手机 | 显示全部楼层
当时签协议是预缴费的 也就是说每年缴费以后才可以看有线电视。所以楼主你看看当时你们的签的协议是怎么样的  如果是预缴费的就不用理他。我以前老房子拆迁了 也是这样的 打了好几个电话要我付款还有什么滞纳金,我要他们自己去看看协议 明明是预缴费的  所以后来他们也不来找我了。如果你找不到协议 可以要他们提供。
回复 支持 反对

使用道具 举报

classn_11

5

主题

1160

帖子

1160

积分

骑士

work9999

积分
1160
QQ
 楼主| 发表于 2018-9-15 10:29 | 显示全部楼层
老蔡头 发表于 2018-9-14 21:31
当时签协议是预缴费的 也就是说每年缴费以后才可以看有线电视。所以楼主你看看当时你们的签的协议是怎么样 ...

谢谢经验之谈

回复 支持 反对

使用道具 举报

classn_11

0

主题

2

帖子

2

积分

新手上路

alfred_xu

积分
2
QQ
发表于 2018-12-6 10:50 | 显示全部楼层


青天政府大人, 请你们管管
华数的霸王条款,停止那些骚扰电话, 骚扰短信。

其中之一的短信,警告

其中之一的短信,警告

发票

发票

协议

协议
回复 支持 反对

使用道具 举报

0
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

  
快速回复 返回顶部 返回列表