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[市市场监管局] 关于享骑共享电单车押金不退的投诉

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发表于 2019-1-5 19:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
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享骑电单车在宁波的运营主体是浙江捷行物联网有限公司,收取的享骑电单车押金为299元,本人于11月15日左右申请退款押金,按他们说法7-15工作日到账,可至今仍在审核中,已经过去了50多天了,还未退款,小老百姓挣点血汗钱不容易,不能就这样打水漂,希望有关部门帮我解决此事,实在没办法了,只能在这里寻求帮助。

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发表于 2019-1-7 17:03 | 显示全部楼层
网友您好,获悉您反映的情况后,我局已联系上海享骑电动车服务有限公司在宁波的合作公司,要求他们及时处理客户的退款手续。由于您未留下联系方式,为进一步解决您的诉求,请您拨打12315、0574- 87201125,届时我局工作人员将和您联系。

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gety

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 楼主| 发表于 2019-1-8 21:53 来自手机 | 显示全部楼层
押金已退还,感谢江北区市场监管局解决此事。
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