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[市市场监管局] 投诉浙江享骑物联网科技有限公司不退换押金

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发表于 2019-1-23 11:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
市长留言箱
留言类别: 投诉
这个公司存在欺诈行为,拒不退还押金,投诉无门。我第一次使用是在11月20日,当时缴纳了押金299元,但是当时的电动车有问题,使用不成功 ,我认为不太方便,在当日就选择退还押金,一周后我查询到押金未退还,打了客服热线,表示会在15个工作日内退还,但是后期还是未到账,再打客服的时候再也打不通了。退还押金需要在公众号上每个工作日9:00-18:00提交申请,每日的前100名才有可能退还成功,但是现在的公众号退押金的界面根本打不开了。现在马路边上还能看到马路边的享骑自行车还是有在投放的,但是打开网路搜索享骑,很多人都是和我一样没有拿到押金,这种存在欺诈行为的公司,为什么还能在宁波存在下去,继续骗我们的钱,我有理由怀疑他们非法集资。(我的享骑账号是18257410300)

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发表于 2019-1-30 10:48 | 显示全部楼层
网友您好,经联系上海享骑电动车服务有限公司在宁波的合作公司,目前退款手续已完成。谢谢您对我们工作的支持。
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