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[市公安局] 潘火派出所主管领导执法不作为

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发表于 2019-8-15 21:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
   投诉潘火派出所主管领导为宝恒4S店非法扣留车主车辆提供保护伞,派出所作为执法部门不能参与经济纠纷,但最后无视并纵容宝恒4S店非法扣留车主车辆,是否执法不作为?对车主报案后,并制作书面笔录后,未向报案人提供报案受理单,是否执法不作为?
具体情况如下:
   2019810日上午,车主一辆宝马730(浙BK78Y7)在北仑松花江路行使过程中涉水熄火,之后宝马救援服务在当天23点左右将车辆拖到宁波宝恒4S店(宁波市鄞州下应北路288号)。
   20198131734分,宁波人保保险公司确定定损金额15000元短信告知车主,但其与宝恒4S店私自确定定损金额15000元下的具体维修项目,在车主要求告知具体维修项目的情形下,宁波人保与宝恒4S店拖延并拒绝告知车主,剥夺被保险人车辆维修事项知情权。人保公司定损员与宝恒4S店涉嫌相互勾结,纵容宝恒4S店对车主车辆要求过度维修(宝恒4S店告诉车主,因涉水熄火进水车辆需拆解发动机确定是否有其他问题,拆解发动机维修费4万余元,该费用需车主自己承担,没有涉水险保险公司不理赔,并书面要挟车主,如不同意拆解发动机维修,今后发动机无法享受任何形式的保修),让车主额外支付4万余元维修款,分解发动机的维修方案在宝恒4S店没有出具绝对依据的情形下被车主否定,同时车主提出自己的维修方案。至201981417时按车主提出维修方案,并在车主维修监督下,车辆维修确定可正常使用。在车主提车过程中,宝恒4S店出具维修账单,但车主对维修账单中15000元的费用(15000元人保公司定损金额,车主签字付款后拿发票等可以向人保公司申请赔款到位)不予认同并不同意支付,理由是人保公司定损金额15000元的相关维修项清单宝恒4S店并未在维修前出示让车主确认,按照车主提供的维修方案处理,更换材料不超3000元,整体维修不会超过5000元,车主不能纵容人保公司定损员与宝恒4S店骗保行为。
   之后宝恒4S店主管郑某以未付清15000元维修费为由而扣留车主车辆,车主即向当地110报警,在110出警警察在宝恒4S店现场普法,要求宝恒4S店主管郑某将车辆钥匙归还车主,但再次被宝恒4S店主管郑某拒绝。之后,宝恒4S店主管郑某与车主被警察带到潘火派出所,车主做好报案笔录后离开潘火派出所。至今,车主还没有拿到车辆,车辆被宝恒4S店一直非法扣留。


发表于 2019-8-16 16:36 | 显示全部楼层


网友,您好!您反映的情况我局已收悉,潘火派出所现回复如下:2019年8月14日17时我所接到警情,下应北路288号宝马4S店和车主产生纠纷,我所民警立即前往现场进行处置。在现场,车主称其车子被4S店扣押,民警遂要求车主和4S店店员一起到派出所配合调查。经对双方制作笔录调查后,这是一起因车主车辆进水到宝马4S店维修引起的消费纠纷,不属于公安机关受案的范围。民警遂告知车主可以自行与4S店协商或向消费者协会进行投诉。根据《物权法》230条规定,车子在店维修,不属于扣押,故不存在派出所执法不作为情况。关于车主认为到我所制作了书面笔录,但我所没有提供报案受理单一事,公安机关规定属于公安机关管辖的事项、需要受案的才开具报案受理单。而对于车主和4S店的消费纠纷不属于公安机关管辖的事项,因此无需开具报案受理单。特此说明。


鄞州公安分局

2019年8月16日

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发表于 2019-8-16 09:56 来自手机 | 显示全部楼层
厉害了潘火街道,下应街道蛀虫太多
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 楼主| 发表于 2019-8-16 22:34 | 显示全部楼层
对维修价格不能认同不能支付,结账支付环节的纠纷。出账单即表明车辆维修完毕,车辆已经可以正常使用。宝恒4S店以不付清维修款项为由可以扣押车主已经维修完毕的车辆。你鄞州市公安机关的保护伞下证明:宝恒4S店可以强修、修完车辆可以单方面强迫车主付款,不付款可以非法扣押一辆已经维修完毕价值超过异议维修金额几十倍的公私财产。你的处理结果让违法经营的宁波宝恒4S更加猖狂。广大从事车辆维修行业的老板们请记住,不管你们向车主要多少维修费,车主必须支付,否则扣押已经维修完毕的车辆是合法的,是可以受公安机关及中国法律保护的。如果中国法律就是这样解释,投诉人请宝恒4S店好好保管,永远保管。
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 楼主| 发表于 2019-8-16 23:40 | 显示全部楼层
公安机关将宝恒4S店向车主索要的15000元骗保金额故意认定为车主确认到期债务,这就是潘火派出所纵容包庇宝恒4S店非法扣留车主车辆的证明! 广大从事车辆维修行业的老板们请记住,车辆维修价格可以事先不用车主确认同意,维修之后不管你们向车主要多少维修费,车主必须支付,否则扣押已经维修完毕的车辆是合法的,是可以受中国公安机关及中国法律保护的。不知道是不是这样!
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  • TA的每日心情
    开心
    2016-7-8 06:19
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    [LV.1]初来乍到

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    骑士

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    发表于 2019-8-17 07:36 来自手机 | 显示全部楼层
    这个东西最好这样,你首先把钱付了,然后让他们出账单,和发票。然后报销。然后把车子开出来去外面其他专业的地方评估,如果有疑问可以上法院。不然4儿子店说1万5,你说5000。这个搞不灵清的。
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     楼主| 发表于 2019-8-20 21:45 | 显示全部楼层
    jxaa070288 发表于 2019-8-17 07:36
    这个东西最好这样,你首先把钱付了,然后让他们出账单,和发票。然后报销。然后把车子开出来去外面其他专业 ...

    4S店在维修前未有出具相关维修费用让车主确定,而在维修后再提供车主确认付款,车主才不予认可。后续,人保与车主再次对4S店的维修项确定,金额为10100元。车主也就呵呵接受了,保险公司省了4000多。
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