鄞江镇梅景苑小区自来水一户一表改造为何这么难？

心距为零

#地点：海曙区鄞江镇梅景苑小区#


一、问题描述：


海曙区鄞江镇梅景苑小区，自来水供用输送到下半山腰蓄水池，由小区物业通过泵压抽到山上面蓄水池，再从上面的蓄水池送到各户。存在几个问题:
1、造成消防供水压力不足，导致消防安全隐患问题。
2、造成经常停水。
3、因蓄水池供用，造成水质问题（具体见下图，此图为7月小区业主群里业主发布）
3、造成居民水费支出偏高。







二、多次反映无果

1、本人受业委会、业主委托，自2022年至今发布多次（具体见以下链接），一年多仍未解决。
2、据不完全统计，本小区业主拨打12345政府热线反映诉求有10多次，仍未有实质性的结果。
3、据了解，还有一次业主到鄞江镇信访（接待日）反映。



2022年7月13日，“海曙区梅景苑小区自来水供用问题”https://bbs.cnnb.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=7796061&extra=


2023年2月13日，海曙区鄞江梅景苑小区一户一表问题何时能完成改造？https://bbs.cnnb.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=7862830&extra=


2023年6月5日，梅景苑小区自来水一户一表改造何时能解决（第三次发布）https://bbs.cnnb.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=7897676&extra=


四、所得到的答复

多次反映后，无论是”问政平台“，还是”政务热线“，以及鄞江镇相关人员的回复，得到的回复有以下几个方面说法：

1、书面上回复：“鄞江镇自来水管网改造工作正在分步有序推进中，如梅景苑小区改造进场施工，将提前通知本小区物业及业委会。”
2、口头上回复：”有计划改但没钱，也没有办法。“   ”我们也在想办法，但是钱难解决。“     ”不要急，鄞江镇不止是你们，还有其他几个自然村也要改造“。（这些内容不一定准确，为业主描述）



请问鄞江镇梅景苑小区自来水一户一表改造为何这么难？


欢迎各级有关部门、领导来小区走访调查，确实解决”急难愁盼“问题，打造浙江共同富裕。

宁波民生e点通-m1

网友，您好！

根据您反映的情况，小e了解到，梅景苑小区位于鄞江镇大桥村，交付于2015年，为70年商品房住宅，共有房屋315套，开发商为宁波尚海置业有限公司（已破产倒闭），物业服务企业为宁波梅缘物业管理有限公司。

小e联系了发帖网友黄先生，得知他是小区业委会成员。他说，目前小区日常用水由毛家坪水库提供，经小区内部供水管网进入业主家中，但目前小区入住率很低，仅有100多户，导致物业费收不上来，进而导致物业公司长期对小区内部供水管网养护不力，而且还于近期向业委会提出了退管申请。

他表示，若该物业公司因此退出，其他物业公司也不太可能来接手，最后小区可能要走业主自治模式，而现有的供水管网养护费用较高，业主们也缺乏专业知识，所以迫切希望有关部门能将小区纳入自来水供水管网改造范围，并给出明确时间表。

为此，小e联系了鄞江镇，得知此事涉及水利部门和物业公司，目前还在协调中。

小e又从海曙区水利局了解到，经核查，毛家坪水库的供水品质正常。目前已督促物业公司对小区水箱进行清洗，加强对设备和管网养护的监督与指导，另外梅景苑小区已纳入近期大管网供水改造范围，不过具体时间未定。

相关进展，小e将继续关注。（宁波民生e点通 石景）

相关新闻链接：

https://nb8185.cnnb.com.cn/html/292/797/1025/1398/2023/0809/1330036.html

海曙区

海曙 鄞江镇 回复：
网友，您好。鄞江镇已督促物业公司对小区水箱进行清理，同时加强对这些设备、管网养护的监督和指导。

心距为零

首先，二次供水设施中地下储水池、屋顶水箱的存在，自来水与空气直接接触，如果停留时间过长，加上水池清洗不及时，对水质极成二次污染。 其次，二次供水设备及管网经过长年运行后需要进行大量的修理与更换，而物业公司根本没有财力去承担这笔费用，为供水安全保障埋下了隐患。


相关规定：

第二十二条　　进户贸易结算水表以外的公共供水管道及设施(含贸易结算水表)由供水企业负责维护管理；进户贸易结算水表以内的用水管道和用水设施，由用户或产权人负责维护管理。
　　二次加压供水设施经验收合格可以移交供水企业管理。供水企业对移交的二次加压供水设施应当负责养护、维修。　　
　　用于生活饮用水的贮水池、高位水箱、水塔等二次供水设施，由供水企业负责进行清洗、消毒，实施办法由市人民政府规定。

心距为零

我们的诉求是：要进行一户一表改造，让水直接到各户。二次加压供水，由供水企业来接管，负责对供水设施养护、维修，负责水池清洗、消毒、水质检测。同时，在没有改造前水费要减免。