室外地下水管漏水导致产生2.2W的水费

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#地点：宁波市鄞州区锦苑东巷19号#
租的一楼店面房，水费是2个月一交的，7月20日正常超的两个月水量大概2吨，交的水费是12.24元（店里用水量就是马桶和边上的洗手的水龙头），9月来抄水表的时候竟然发现两个月水量高达3662吨（水费高达22411元），抄表师傅说水表飞快应该地下水管漏水了（后来查出是室外地下水管爆裂），打了自来水公司电话说表后跟他们没有关系，水量如此异常，自来水供水后台检测不到吗？室外地下水管爆裂，高达22411的费用是谁承担

鄞州水务分公司

网友，您好！根据您反映的情况，我司第一时间派员进行核查。经核实，我司工作人员根据抄表周期9月11日在抄表时发现，您所租店面房当期用水量剧增后，便第一时间将用水量异常的情况告知于您。由于该水表为DN20口径地面普通水表，我司无法对用水量数据进行实时监控。我司工作人员已与您共同确认了漏水点为水表后管道，根据《宁波市供水和节约用水条例》第三章第二十五条规定，贸易结算水表以内的用水管道及其附属设施，由用户或者产权人负责维护和管理。因此，漏水产生的费用需由用户或产权人承担。如您日后有其他用水问题，欢迎拨打24小时清泉热线96390，我们将竭诚为您服务！

宁波民生e点通-m1

网友，您好！

为了解情况，小e于9月20日前往锦苑东巷19号，看到该店是一家菜鸟驿站，店内有个小房间，里面有一个台盆和一个马桶，平时很少会用到自来水。

该店为一家菜鸟驿站。本文照片除引用外均由石景摄

店内仅有一个台盆和一个马桶需要用自来水。

“水表埋在店铺后面的花坛里，隔着一堵墙，平时工作忙也不会去查看，不知道啥时候漏了水。”发帖网友王女士告诉小e，去年5月，她租下这间店面开了菜鸟驿站，平时很少用水，平均每个月的水费不到10元。

王女士吐槽说，开菜鸟驿站的收入并不高，如今突然冒出2万多元的水费，都快赶上店铺半年的租金了，实在难以承受。

水表埋在店铺后的花坛里。

在王女士的带领下，小e来到店铺后方的花坛，发现水表埋在绿化带里，自来水管也接在地下，无法看到漏水情况。当王女士打开水表开关后，小e注意到水表立马飞快转动，而旁边一处水泥地的下方传来了清晰的漏水声。

那么如此高昂的水费该如何处理？《宁波市供水和节约用水条例及解释》第三章第二十五条规定，贸易结算水表以内的用水管道及其附属设施，由用户或者产权人负责维护和管理。

小e从宁波市水务环境集团有限公司鄞州分公司了解到，工作人员根据抄表周期于9月11日到该店铺抄表，发现该店面房当期用水量剧增，水表转得飞快，第一时间将用水量异常的情况告知用户。由于该水表为DN20口径的地面普通水表，公司无法对用水量数据进行实时查看。

王女士告诉小e，房东认为该店铺在出租时自来水管并无问题，现在漏水了说明是王女士使用不当，只能由她自己承担相关费用，但王女士认为房屋租赁合同上写明甲方（房东）应保证店铺正常用水用电，所以房东应当承担一些责任。

房屋租赁合同上的相关条款。网友提供

对此，浙江高帆律师事务所的王佳丽律师认为，本事件中的小区建造年代较久，早过了保修期，故开发商无需承担责任，若水管爆裂系租客不当使用造成，则租客应承担主要责任；若水管爆裂系水管老化导致，房东应对自己未及时维修的行为承担相应责任。

她表示，合同约定在租赁期间，由乙方（租客）导致租赁房屋的质量或房屋内外部设施损毁，包括房内外防水、水电等，维修费由乙方负责，否则按责任比例赔偿。若非乙方导致房屋设施损毁，则应当按照双方的过错比例分担，故建议双方本着公平原则协商解决，若协商不成，可寻求司法途径划分相应责任。（宁波民生e点通  石景）


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